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Verfügbarkeitscheck für den Kabelanschluss

Warum muss ich einen Verfügbarkeitscheck machen?

(*) Pflichtfeld

Was ist zu tun?

  • Ein Sendersuchlauf hilft “verschwundene” Sender wiederzufinden. Starten Sie an Ihrem Fernsehereinen automatischen Sendersuchlauf, wenn Sie bemerken, dass nicht alle Programme da sind.
  • Favoritenliste und programmierte Aufnahmen müssen neu programmiert werden.
  • Bei TV-Störungen kann es schon helfen den Fernseher oder TV-Receiver vom Strom zunehmen und nach ein paar Sekunden wieder einzuschalten. Bleibt die Störung? Dann starten sie einen Sendersuchlauf. Oder setzen Sie ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
  • Bei Störungen von Internet und Telefon hilft es das Kabelmodem einige Sekunden vom Strom zu nehmen und neu anzuschließen.

Hilfe mit Ihrem Fernseher benötigt?

Sie benötigen Hilfe beim Sendersuchlauf und dem Anlegen Ihrer Favoritenliste? Die Firma ComAnd aus Rostock bietet hierfür einen kostenpflichtigen Vor-Ort-Service an, bei dem ein Profi die Einrichtung direkt bei Ihnen zu Hause übernimmt. Folgende Leistungen sind im Angebot enthalten.

  • einen Sendersuchlauf an Ihrem Fernseher durchführen
  • eine Favoritenliste mit 20 Einträgen anlegen (Sendernamen und Reihenfolge schriftlich vorbereiten!)

Telefonische Terminbuchung unter 0381 440 369 01
 

 

Häufig gestellte Fragen

Damit vereinheitlichen wir das Frequenzspektrum. Das macht unser Netz leistungsfähiger – für TV, Telefon und Internet. Und ermöglicht maximale Daten-Übertragungsraten.

Hilfe bei der Einstellung Ihres Fernsehgerätes erhalten Sie im Fachhandel, beim Hersteller oder einem Fernsehtechniker. 

Die Frequenzumbelegung findet in Rostock am 29. April 2026 zwischen 0:00 und 5:00 Uhr statt.

Ja, die aktualisierte Senderliste ab dem 29. April 2026 finden Sie hier. Alle geänderten Sendeplätze und Frequenzen sind mit einem kleinen grauen Doppelpfeil gekennzeichnet.

Den Sendersuchlauf starten Sie an Ihrem Fernsehgerät oder TV-Receiver. Wie das genau abläuft, hängt von Ihrem Gerät ab.

Ein üblicher Weg in der Menünavigation sieht so aus:

  1. Die Funktion Sendersuchlauf suchen:
    Meistens findet man diese in den Geräte-Einstellungen. Die Einstellungen können auch Tuning-Menü DVB-C heißen. Hier finden und starten Sie die Option Sender- oder Kanalsuche. 
  2. Den Suchlauf starten:
    Wählen Sie “Automatischer Sendersuchlauf” und die Optionen
    - Quelle: Kabel oder DVB-C
    - Sendertyp: Digital, DTV oder analog+digital
    - Suchbereich: vollständig oder alle Sender

Bei Geräten mancher Hersteller kann zwischen manueller und automatischer Sendersortierung gewählt werden. Wir empfehlen Ihnen die automatische Sendersortierung.

Bei Vodafone finden Sie eine Reihe nützlicher Videos, in denen der Start eines Sendersuchlaufs auf Geräten verschiedener Hersteller gezeigt wird.

Die Videos finden Sie hier.

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