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Verfügbarkeitscheck für den Kabelanschluss

Warum muss ich einen Verfügbarkeitscheck machen?

(*) Pflichtfeld

Was ist zu tun?

  • TV-Geräte und Receiver über Nacht unbedingt am Strom lassen
  • Ein Sendersuchlauf wird von Fernsehern oder TV-Receiver normalerweise automatisch durchgeführt. Falls nicht, muss er manuell über die Einstellungen gestartet werden.
  • Favoritenliste und programmierte Aufnahmen müssen neu programmiert werden.
  • Bei TV-Störungen kann es schon helfen den Fernseher oder TV-Receiver vom Strom zunehmen und nach ein paar Sekunden wieder einzuschalten. Bleibt die Störung? Dann starten sie einen Sendersuchlauf. Oder setzen Sie ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
  • Bei Störungen von Internet und Telefon hilft es das Kabelmodem einige Sekunden vom Strom zu nehmen und neu anzuschließen.

Falls es noch nicht läuft.

In seltenen Fällen kann es passieren, dass Geräte den automatischen Sendersuchlauf nachts nicht auslösen. Dann ist es notwendig diesen manuell über die Einstellungen Ihres Fernsehers oder Receivers selbst zu starten. 
Auch Internet-Modems, die an das Kabelnetz angeschlossen sind, können von der Frequenzumbelegung betroffen sein und unter Umständen einen Neustart benötigen. Wenn am Morgen des 29. Aprils Ihr Kabel-Internet nicht wie gewohnt funktioniert, hilft meist ein Neustart. Nehmen Sie dafür einfach das Gerät für 10 Sekunden vom Strom. Wenn Sie es dann wieder anschließen, fährt es von selbst wieder hoch und das Internet sollte nach wenigen Minuten wieder verfügbar sein.

Häufig gestellte Fragen

Damit vereinheitlichen wir das Frequenzspektrum. Das macht unser Netz leistungsfähiger – für TV, Telefon und Internet. Und ermöglicht maximale Daten-Übertragungsraten.

Hilfe bei der Einstellung Ihres Fernsehgerätes erhalten Sie im Fachhandel, beim Hersteller oder einem Fernsehtechniker. 

Die Frequenzumbelegung findet in Rostock am 29. April 2026 zwischen 0:00 und 5:00 Uhr statt.

Ja, die aktualisierte Senderliste ab dem 29. April 2026 finden Sie hier. Alle geänderten Sendeplätze und Frequenzen sind mit einem kleinen grauen Doppelpfeil gekennzeichnet.

Den Sendersuchlauf starten Sie an Ihrem Fernsehgerät oder TV-Receiver. Wie das genau abläuft, hängt von Ihrem Gerät ab.

Ein üblicher Weg in der Menünavigation sieht so aus:

  1. Die Funktion Sendersuchlauf suchen:
    Meistens findet man diese in den Geräte-Einstellungen. Die Einstellungen können auch Tuning-Menü DVB-C heißen. Hier finden und starten Sie die Option Sender- oder Kanalsuche. 
  2. Den Suchlauf starten:
    Wählen Sie “Automatischer Sendersuchlauf” und die Optionen
    - Quelle: Kabel oder DVB-C
    - Sendertyp: Digital, DTV oder analog+digital
    - Suchbereich: vollständig oder alle Sender

Bei Geräten mancher Hersteller kann zwischen manueller und automatischer Sendersortierung gewählt werden. Wir empfehlen Ihnen die automatische Sendersortierung.

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